Jorick Serto

Naast zijn werk bij ContactCare bouwt Jorick aan RiskBuddy: een oplossing voor freelancers die tussen wal en schip vallen bij traditionele verzekeraars. Gedreven door de behoefte om het eerlijker en eenvoudiger te maken.

Naast mijn werk bij ContactCare bouw ik aan RiskBuddy

Naast mijn werk bij ContactCare ben ik bezig met RiskBuddy, een platform waarmee freelancers zich op een eerlijke en simpele manier kunnen verzekeren.

Wat begon als een idee, groeide al snel uit tot iets waar ik echt in geloof. Ik zag van dichtbij dat veel mensen in de creatieve sector risico lopen zonder dat ze het doorhebben. Niet omdat ze het niet willen regelen, maar omdat het simpelweg niet goed aansluit op hoe zij werken.

Daar wilde ik iets aan veranderen.

“Het mooie is dat ik bij ContactCare de ruimte krijg om dit naast mijn werk op te bouwen. Dat maakt mijn werk leuker en ik breng daarnaast kennis in bij ContactCare.”

Traditionele verzekeraars werken vaak vanuit één vast uitgangspunt: je verzekert een specifiek beroep.

Dus je bent bijvoorbeeld fotograaf, en daar sluit je een verzekering voor af. Maar in de praktijk werkt dat zelden zo. Zeker in de creatieve sector doen mensen vaak meerdere dingen. De ene dag ben je fotograaf, de andere dag help je mee met productie, editing of organisatie.

En juist daar ontstaat het probleem.

Want als je iets doet wat nét buiten je verzekerde beroep valt, kan het zijn dat je simpelweg niet gedekt bent. Terwijl je dat zelf vaak niet eens doorhebt.

Met RiskBuddy hebben we dat omgedraaid.

In plaats van te kijken naar één functietitel, kijken we naar hoe iemand écht werkt. We werken met zogenaamde “buckets”: verzamelingen van rollen binnen één sector, zoals events, media of creatie.

Daardoor ben je niet verzekerd voor één taak, maar voor meerdere werkzaamheden binnen jouw werkveld.

Daarnaast maken we het flexibel. Je kunt je verzekering aan- en uitzetten, afhankelijk van wanneer je werkt. Dat maakt het eerlijker, transparanter en beter passend bij hoe freelancers leven.

Het doel is simpel: zorgen dat mensen hun werk kunnen doen zonder zich zorgen te maken over risico’s die ze misschien niet eens overzien.

Voor mij gaat het niet alleen om ondernemen, maar om bouwen. Iets creëren dat echt waarde toevoegt. Dat begint klein, met een idee, en groeit door het gewoon te doen, te testen en te verbeteren.

Wat ik daarin leer, neem ik direct mee terug naar ContactCare.

Zo ben ik met RiskBuddy gaan werken met Framer, een systeem waarmee je zelf websites kunt bouwen. Die kennis gebruiken we nu ook binnen ContactCare, waardoor we sneller kunnen schakelen en ideeën direct kunnen omzetten naar iets tastbaars.

Maar misschien nog belangrijker: het leert me anders kijken. Meer vanuit kansen, meer vanuit oplossingen.

“Als je mensen de ruimte geeft om te groeien, nemen ze die energie vanzelf mee terug de organisatie in.”

Die vrijheid en het vertrouwen zijn voor mij precies wat ContactCare bijzonder maakt. Je krijgt hier niet alleen de kans om je werk goed te doen, maar ook om jezelf te ontwikkelen op een manier die bij je past.

En dat zie je overal terug. In collega’s die sporten op hoog niveau, creatieve dingen doen of hun eigen projecten starten.

Het mooie? We inspireren elkaar daarin.

Voor mij is dat misschien wel de grootste waarde. Dat je niet alleen bezig bent met werk, maar ook met groei. Van jezelf én van de mensen om je heen.

Tip voor collega’s:
Begin gewoon. Je hoeft het nog niet helemaal uitgedacht te hebben. Als je ergens energie van krijgt, is dat vaak al genoeg om te starten.

orange gradient ball

Klaar om jouw klanten goed verder te helpen?

orange gradient ball

Klaar om jouw klanten goed verder te helpen?

ContactCare Suriname N.V.

Heerenstraat 32,
Paramaribo,
Suriname

FIN: 2000027385
KKF: 91393

ContactCare is specialist in klantcontact. We combineren menselijke service met slimme technologie voor organisaties die écht verschil willen maken.

B Corp logo

© ContactCare

ContactCare Suriname N.V.

Heerenstraat 32,
Paramaribo,
Suriname

FIN: 2000027385
KKF: 91393

ContactCare is specialist in klantcontact. We combineren menselijke service met slimme technologie voor organisaties die écht verschil willen maken.

B Corp logo

© ContactCare

ContactCare Suriname N.V.

Heerenstraat 32,
Paramaribo,
Suriname

FIN: 2000027385
KKF: 91393

ContactCare is specialist in klantcontact. We combineren menselijke service met slimme technologie voor organisaties die écht verschil willen maken.

B Corp logo

© ContactCare